Le vrai problème c'est pas le trafic
Vous investissez en SEO, en contenus, peut-être en ads. Les visiteurs arrivent. Mais ils repartent sans rien faire.
Le problème c'est pas le volume. C'est ce qui se passe APRÈS le clic.
Erreur 1 : Pas de CTA clair
Le symptôme : le visiteur ne sait pas quoi faire. Il lit, il scrolle, il part.
Le problème : votre page n'a pas d'action évidente. Ou alors elle en a 7 différentes et le visiteur est perdu.
La solution : UN objectif par page. Un seul CTA principal, visible, contrasté, répété en haut et en bas de page.
Chez Agenexa, notre CTA c'est "Réserver un audit gratuit". Partout. Pas "Contactez-nous" + "Téléchargez notre guide" + "Suivez-nous" + "Inscrivez-vous à la newsletter". Un seul 🎯
Erreur 2 : Le formulaire de la mort
Le symptôme : le visiteur clique sur le CTA mais ne remplit pas le formulaire.
Le problème : 12 champs, dont "code postal", "nombre d'employés" et "comment nous avez-vous connu ?". Le visiteur ferme l'onglet.
La solution : 3 champs max. Nom, email, message. Le reste, vous le demandez APRÈS le premier contact.
Erreur 3 : Zéro preuve sociale
Le symptôme : le visiteur est intéressé mais ne passe pas à l'action. Il hésite.
Le problème : rien ne lui prouve que vous êtes fiable. Pas de témoignage, pas de cas client, pas de chiffre.
La solution : au minimum :
- 2-3 témoignages clients avec nom et photo
- Des chiffres concrets (X clients, Y heures économisées)
- Des logos de clients ou partenaires
Les gens achètent quand d'autres ont acheté avant eux.
Erreur 4 : Le site est beau mais lent
Le symptôme : un taux de rebond élevé, surtout sur mobile.
Le problème : animations partout, images non compressées, 15 polices custom. Le site met 6 secondes à charger.
La solution : viser un score Lighthouse > 90. Compresser les images, limiter les animations, prioriser le contenu au-dessus de la ligne de flottaison.
Chaque seconde de chargement en plus = 7% de conversion en moins. Sur mobile, c'est pire 📱
Erreur 5 : Parler de soi au lieu du client
Le symptôme : "Nous sommes une entreprise innovante créée en 2018 qui propose des solutions de..."
Le problème : le visiteur s'en fiche de votre histoire. Il veut savoir ce que VOUS pouvez faire pour LUI.
La solution : commencez chaque page par le problème du client. "Vous perdez du temps sur X ?" "Vos leads partent chez le concurrent ?" PUIS expliquez comment vous résolvez ça.
Le test rapide
Ouvrez votre site sur mobile. Chrono : en combien de secondes pouvez-vous :
- Comprendre ce que vous faites
- Savoir pour qui c'est
- Cliquer sur un CTA
Si c'est plus de 10 secondes, y'a du boulot.
Besoin d'un regard extérieur ? 30 min pour identifier les quick wins.